По инициативе уполномоченного по правам ребенка в Казахстане создан единый Сall-центр, куда может обратиться каждый ребенок при психологической депрессии и бытовом насилии. Детям окажут помощь операторы-психологи и, при необходимости, представители правоохранительных органов. Об этом рассказал Александр Муха, руководитель общественного объединения «Мейерим» и центра помощи детям.

В единый Сall-центр по номеру 111 могут обращаться дети в возрасте от пяти до 18 лет. 

– Кроме операторов-психологов на телефоне будут дежурить представители прокуратуры, которые при необходимости смогут определять ситуацию на возможную угрозу ребенку со стороны педофилов. Психолог или социальный работник может помочь ребенку сразу, пообщавшись с ним. Если ребенок нуждается в дальнейшей помощи, информация будет конфиденциально передаваться в органы, уполномоченные решать данные проблемы. С ребенком, позвонившим из другой области, будет работать региональный уполномоченный по защите прав ребенка или инспекторы по защите прав детей в управлении образования.
Номер телефона единого Сall-центра: 111. Звонок бесплатный с мобильного и со стационарного телефонов.